A A A
Namsos Skyet 10
contrast contrast RSS British flag
Bildet er tatt fra byfjellet Klompen
/ Bildet er tatt fra byfjellet Klompen
Flyfoto, Namsos mot flyplassen
/ Flyfoto, Namsos mot flyplassen
Namsos sett fra sjøen
/ Namsos sett fra sjøen
park namsos
Namsosbrua mot Spillumsiden
/ Namsosbrua mot Spillumsiden

Tjenester A-Å

Hjemmehjelp

Kontaktinfo

Brukerkontoret, tlf 74 21 71 00
postmottak@namsos.kommune.no

Leder: Anneki M. Sørvig

Servicetorget, tlf 74 21 71 00
postmottak@namsos.kommune.no

Besøksadresse: Søren R. Thornæs veg 11, Namsos
Postadresse: Postboks 333 Sentrum, 7801 Namsos

Beskrivelse

Tjenesten inneholder nødvendig praktisk hjelp i hjemmet til dagliglivets gjøremål.

Tjenesten kommer inn under benevnelsen "praktisk bistand".

BPA, brukerstyrt personlig assistanse, er en alternativ organisering av praktisk bistand og personlig assistanse. Målet med brukerstyrt personlig assistanse er å bidra til at funksjonshemmede får et aktivt og mest mulig uavhengig liv.

Målgruppe

Personer som har et særlig behov for praktisk hjelp i hjemmet på grunn av sykdom, funksjonshemning, rusmiddelmisbruk, alder eller av andre årsaker.

Vilkår

Hjemmehjelp gis til de som ikke klarer å ha daglig omsorg for seg selv eller som er helt avhengig av praktisk eller personlig hjelp for å greie dagliglivets gjøremål. Det er kommunen som i samarbeid med søkeren, bestemmer hvilke tjenester som skal gis.

All hjelp tildeles etter individuell, faglig vurdering hvor det tas hensyn til din helse. Behovet vurderes fortløpende.

Lover

Dette er en lovpålagt tjeneste etter helse- og omsorgstjenesteloven, jf. Lov om helse- og omsorgstjenester m.m § 3-2.

Om betaling, se Forskrift til lov om sosiale tjenester, kapittel 8.

Lov om pasient- og brukerrettigheter kap. 7

Veiledning

Du kan kontakte Brukerkontoret eller Servicekontoret for å få hjelp til søknaden.

Hvis en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.

Søknadsskjema finner du her: Søknadsskjema

Søknadsfrist

Det blir avtalt hjemmebesøk innen 3 uker etter at vi har mottatt søknaden.

Saksbehandling
  • Det vil bli fattet et vedtak. I vedtaket går det fram om tjenesten er tildelt eller ikke, og hva tjenesten eventuelt omfatter.
  • Kommunen har plikt til å behandle saken så snart som mulig. Dersom saken ikke kan avgjøres innen én måned, sendes skriftlig svar om årsaken til dette, med opplysninger om når det antas at vedtaket vil bli fattet.
Klage
  • Klage på vedtaket sendes innen en frist på tre uker fra vedtaket ble mottatt.
  • Klagen sendes til Namsos kommune, Brukerkontoret, Servioceboks 1006, 7809 Namsos.
  • I klagen skal det angi hva som ønskes endret i vedtaket og begrunne dette. Kommunen vil hjelpe til med å skrive klagen.
  • Klageinstans er Fylkesmannen. Før klagen sendes dit, skal den instansen i kommunen som fattet vedtaket, vurdere om det er grunn til å endre det. Hvis vedtaket opprettholdes, vil saken bli sendt til Fylkesmannen for klagebehandling.
  • Det sendes tilbakemelding om utfallet av klagebehandlingen enten fra Fylkesmannen eller fra kommunen.
Annen info
Los-ord
Hjemmehjelp, omsorgstjeneste, eldre, gammel, omsorg, sykdom, rusmiddel, misbruk, funksjonshemmet, særskilt behov, hjemmet

DebugView   v2
Tips en venn