RSS
Namsos Snø -10
Du er her: Hjem > Tjenester i Namsos > Tjenester A-Å > Artikkel

Tjenester A-Å

Trygghetsalarm

Kontaktinfo

Brukerkontoret, tlf 74 21 71 00
postmottak@namsos.kommune.no

Leder: Anneki M. Sørvig

Servicetorget, tlf 74 21 71 00
postmottak@namsos.kommune.no

Besøksadresse: Søren R. Thornæs veg 11, Namsos
Postadresse: Postboks 333 Sentrum, 7801 Namsos

Beskrivelse

Brukeren bærer trygghetsalarmen på seg for å kunne tilkalle hjelp i akutte situasjoner. Trygghetsalarmen er knyttet til en vaktsentral, som formidler kontakt videre til hjemmesykepleien. Vaktsentralen eller kommunens personell rykker ut hele døgnet dersom alarmen går.

Målgruppe

Eldre, funksjonshemmede og andre som kan føle seg utrygge ved å bo alene.

Vilkår

Den som får tildelt trygghetsalarm må av helsemessige grunner ha en høy risiko for å skade seg, og som følge av det være ute av stand til å tilkalle hjelp per telefon.

Lover
Veiledning

Du kan kontakte Brukerkontoret eller Servicekontoret for å få hjelp til å søke om trygghetsalarm.

Dersom en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.

Søknadsskjema finner du her: Søknadsskjema

Søknadsfrist

Søknader behandles fortløpende.

Saksbehandling

Kommunen har plikt til å behandle saken så snart som mulig. Dersom saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig svar om årsaken til dette, med opplysninger om når det antas at vedtaket vil bli fattet.

Det vil bli fattet et vedtak. I vedtaket går det fram om du har fått tildelt tjenesten eller ikke, og hva tjenesten eventuelt omfatter.

Klage
  • Fristen for å klage er tre uker fra du mottok vedtaket. .
  • Send klagen til den instansen som fattet vedtaket. 
  • I klagen oppgir du hva du ønsker endret og begrunner dette. Kommunen kan gi veiledning ved behov.
  • Klageinstans er Fylkesmannen (dersom  tjenesten ytes etter sosialtjenesteloven) eller kommunens egen klagenemnd. Før klagen sendes dit, skal den instansen i kommunen som fattet vedtaket vurdere om det er grunn til å endre det. Hvis vedtaket opprettholdes, vil saken bli sendt til Fylkesmannen for klagebehandling. 
  • Det sendes tilbakemelding om utfallet av klagebehandlingen enten fra Fylkesmannen eller fra kommunen.
Annen info

Pr. 01.01.11 må du betale kr. 113,- pr. måned for tryggehtsalarm.
Betalingssats settes av kommunestyret årlig.

Los-ord
trygghetsalarm, trygghet, alarm, eldre, funksjonshemmede, utrygg, trygg, hjelp, redd, alene

DebugView   v2